Au magasin d'électroménager, Frasier et Niles attendent afin d'acheter un lecteur DVD pour Daphné. Comme le temps passe et qu'ils n y connaissent pas grand-chose, Claire,une jeune femme qui parle allemand et comprend les instructions écrites sur l'appareil, vient les aider, mais si elle plaît beaucoup à Frasier, lui ne peut pas discuter avec elle trop longtemps parce que Niles vient tout ruiner.
Fort heureusement, il se trouve que Claire connaît très bien Lana (la fille de l'épisode 7.14 qui s'appelait dès lors Lorna), une amie proche d'elle. Elle demande à Frasier d'escorter Lana dont l'anniversaire surprise arrive bientôt. Frasier accepte, mais sur la route, il révèle à Lana la surprise.
Durant la fête, Frasier réalise que Claire lui plaît beaucoup. Dès lors, Lana lui propose un marché. Si elle parvient à arranger une rencontre entre les deux, Frasier devra en échange donner des cours de soutien en histoire américaine à Kirby, son fils.
Pendant ce temps, Niles, Roz, Martin et Daphné se trouvent chez Frasier et ont toutes les peines du monde à faire marcher le lecteur DVD. Roz parvient même à dégoûter Martin en jouant à un jeu plutôt osé.
Á la fin, Niles hurle contre la vendeuse d'appareils électroménagers et en présence de Daphné, mais il va réaliser que ce n'était peut-être pas la meilleure méthode.
